Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Inmeten van de producten is gedaan door Dennis. Een vriendelijke medewerker met een goed advies op al onze vragen. Na het ontvangen van de offerte hadden we nog wat vragen deze zijn netjes beantwoord door de klantenservice. Terwijl we aan de telefoon zaten is de offerte aangepast en hebben we uiteindelijk de bestelling geplaatst. Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen.
Vlotte medewerkers, goede communicatie, heel meedenkend. Probleempje met de levering wat niet hun fout was, toch helpen oplossen. Top!!
Snelle goed elevering, paste perfect maakt mijn woning helemaal af!
Maar 1 kant van "Duorolgordijn op maat met montageprofiel" is mooi afgewerkt. Als je die OP de dag monteert met de ketting aan de gevraagde kant, dan bevindt de mooie kant zich onderaan. Prima! Maar als je die, zoals bij ons, IN de dag monteert met de ketting aan de gevraagde kant, dan bevindt de mooie kant zich ACHTERaan. Zonde! Wij hebben onze 4 gordijnen dus omgekeerd opgehangen, dus met de ketting aan de 'verkeerde' kant.
Goede en snelle communicatie! Betrokken medewerkers die mee proberen te denken in oplossingen
Vriendelijke medewerkers en duidelijke uitleg over de mogelijkheden