PAX Raamdecoratie

Het systeem waar alle draden in zitten om de jaloezie naar boven en beneden te trekken gaat steeds open.( is een soort klemmetje) Ik kan alleen de jaloezie naar boven en beneden krijgen door aan het bovenste touw aan te trekken. Dit betekend dat ik elke keer op de leuning van mijn bank moet klimmen om de jaloezie naar boven of beneden te doen. Al verschillende malen gebeld en gemaild met de klantenservice. Ook foto’s en video’s gestuurd. Ik krijg alleen reactie van de klantenservice dat productie niet reageert. Niet echt een antwoord waar ik wat aan heb en zeker het probleem niet door word opgelost. Nu drie weken verder en nog steeds niets gehoord.

De gordijnen zijn binnen. Zeer netjes afgewerkt en echt zoals de afbeelding het laat zien. Ook bijzonder keurig verpakt en zelfs aan knaapjes voor ze eventueel even uit te hangen mocht u geen tijd hebben. Zeer aan te bevelen. En echt pikkedonker zoals beloofd. Top!

Mooie gordijnen! Goeie kwaliteit!

Helaas bleken de inmeetinstructies van PAX Raamdecoratie niet correct en zitten wij nu opgescheept met 3 onbruikbare rolgordijnen. De meetgarantie is enkel toepasbaar op slechts één van de rolgordijnen, waarbij je alsnog circa 70 euro aan verzendkosten dient te betalen. De klantenservice heeft geen idee wat ze doen, en sturen je door naar andere afdelingen waar je vervolgens nogmaals het hele verhaal kunt vertellen. Voor ons komt er zeker geen volgende aankoop bij dit bedrijf. Waardeloos...

Na 2 x komen inmeten en goed telefonisch advies hebben we nu een bestelling gedaan. Alles verloopt tot nu toe heel soepeltjes.

De kwaliteit van het bestelde rolgordijn is goed, maar jammer was dat er geen stapsgewijze beschrijving van de montage bijzat, alleen plaatjes met onduidelijke afbeeldingen. Ook bleken de borstels in de geleiders niet vast te blijven zitten, deze hadden erin gelijmd moeten zijn. Vreemd is tot slot dat op de bestelde afmeting in de breedte een centimeter gekort wordt - waar slaat dat op? Kortom: e.e.a. kan echt wel beter aangeleverd worden!