Voor eerste keer bezoeker iets onduidelijk bestelproces Website gevonden, account aangemaakt, twee artikelen besteld, factuuradres en wegens diefstalrisico ander afleveradres opgegeven en betaald. Tot zover ging alles goed echter bij bevestiging ontdekte ik dat het door mij opgegeven afleveradres tevens het factuuradres was geworden. Geen ramp maar dat was niet de bedoeling.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Gijsbert Niels
- Christophe
Goede regentonen De levering van de regentonnen was op afspraak en werd die dag ook geleverd. Prima service!
Hoe zou je Tuinartikelen.nu beoordelen?
- Petra
Snelle en goede service Ik had een aantal vragen over regentonnen. De klantenservice regeerde binnen een paar uur. Zelfs na enkele vervolgvragen. Er fijn dat er zo snel gereageerd wordt. Daarom ook bij deze webshop besteld. Ook nadat er bij de installatie iets was afgebroken deden ze niet moeilijk en zorgde ervoor dat het onderdeel snel geleverd werd. Maandag reactie op de (late) mail op vrijdag. Dinsdag het nieuwe onderdeel al in huis.
- M
Duidelijke website, snelle levering Duidelijke website, snelle levering
- Tamara
Snelle service Overzichtelijke website, en een zeer snelle levering! Alles ging makkelijk en soepel. Het product is ook naar wens, dus zeer tevreden!
- Willem
Tijdige en een prima levering en bovendien een uitstekende after sale Op 5 mei jl. heb ik o.a. een regenton Vaso en een vulautomaat SPEEDY besteld. Door omstandigheden is de regenton Vaso met bijbehorende artikelen pas op 8 juli jl. geïnstalleerd. Nu bleek dat de flexibele buis geen rozet had die in de regenpijpadapter geklikt moest worden. Althans was geleverd zonder klikrozet. Binnen 4 dagen werd het ontbrekende onderdeel nageleverd. Kijk, dat is pas service!