Regelmatige monitoringPiet Hein
Goed gereageerd op mijn vraag over verzendkosten en direct op mijn verzoek via mail annulering van een bestelling verstuurd, de daarop volgende bestelling was binnen 24 op het aangeduide adres. Verbeterpunten: Het is onlogisch dat onder de directe betaalmogelijkheden een knopje zit om vooruit te betalen, dit is verwarrend: lijkt alsof je die moet aanklikken: er komt dan geen transactie tot stand terwijl je wel de bevestiging krijgt dat de bestelling binnen is...deze staat echter 'on hold' totdat de betaling binnenkomt...