Stile Floors

Goede kwaliteit en service, erg blij met het resultaat!

De adviseur was heel open en eerlijk. Hij gaf duidelijk aan wat wel of niet mogelijk was. Daarnaast is de vloer enorm snel geleverd. Echt goede service met vriendelijke werknemers (Derek & Maurice). Korte lijnen als het om communicatie gaat. Wij raden StileFloors zeker aan bij vrienden en kennissen!

Wij hadden een vloer laten leggen door een andere partij, dit is compleet fout gegaan. Na een juridische strijd kwam er eindelijk een nieuwe vloer. Hierop hebben wij Stile Floors gevraagd voor een oplossing. De enige oplossing was, een nieuwe vloer. Van A tot Z zijn wij meegenomen door Stile Floors om, naast onze nare ervaring ons niet alleen gerust te stellen dat het goed komt, maar ook in het compleet verzorgen van een nieuwe vloer. Van verwijderen tot opleveren met prachtige plinten. Derek kwam bij ons om de situatie te bekijken, hij stelde ons direct gerust dat alles goed gaat komen. We hebben, mede op zijn deskundige advies, een passende vloer uitgekozen, de Sophia beige eiken. Na alles te hebben ingemeten en het versturen van de definitieve offerte werden wij meermaals op de hoogte gehouden door (mede) eigenaar Thijs-Jan. Met zijn enthousiasme en kundigheid werden al onze zorgen nogmaals weggenomen. Ook het contact met de klantenservice verliep fantastisch. Op vrijdagmiddag werden de materialen geleverd zoals afgesproken, niet voor de deur maar netjes binnengebracht. Op maandagochtend werd de vloer door 2 deskundigen verwijderd. Aansluitend kwamen de stoffeerders Jamaris en Kay (door ons gekscherend de rest van de dagen "de vloerkunstenaars" genoemd) om de vloer te schuren en egaliseren. Na een dag goed uitharden kwamen zij woensdag ruim op de afgesproken tijd aan om de vloer definitief te leggen. Wat een geweldige professionals zijn dit! We werden in alle facetten meegenomen in keuzes voordat er überhaupt gestart werd. Afstemmen dan pas starten is het motto. Ook bij kleine keuzes tijdens het leggen werden we gevraagd hoe we het wilde hebben. Daarnaast zijn deze twee zo op elkaar ingespeeld dat een geoliede machine er nog jaloers op is. Bij oplevering lopen zij samen met ons door de woning om elk klein detail na te lopen en eventueel gelijk aan te pakken. Zij gingen niet weg totdat alles piekfijn in orde was. Hierna kwam Romano voor de plinten. Eveneens een zeer ervaren professional met meer dan 20 jaar ervaring. Zijn letterlijke woorden: "Meneer, ik kom tegenwoordig (helaas) zelden zulke nette en strak gelegde vloeren tegen, u mag zich gelukkig prijzen met deze vakmannen". Wederom een bevestiging dat wij de juiste keuze hebben gemaakt om ons te wenden tot Stile Floors. Nadat Romano alle plinten had geplaatst heeft hij alles netjes gestofzuigd en is de plinten vlekkeloos gaan afkitten. Al met al heeft alles 3 1/2 dag geduurd. We hadden eindelijk een woning die af was! Stile Floors is in al haar gelederen een absolute aanrader!

Vanaf het eerste contact zijn het aardige behulpzame mensen. Fijn eerste gesprek bij ons thuis gehad waar alle mogelijkheden werden besproken. Uiteindelijk gekozen om door Stile Floors een nieuwe vloer te laten leggen. In de communicatie van Stile Floors naar ons toe is op twee punten tijdens de klus iets niet helemaal goed gegaan. Echter hebben ze dit snel en accuraat erg goed opgelost. Wij zijn enorm tevreden over het eindresultaat en zullen evt in de toekomst weer een vloer door Stile Floors laten leggen.

Heel tevreden met onze prachtige vloer van Stile Floors! Werkt prettig met staalaanvraag en daarna adviesgesprek aan huis. Fijn om de grote stalen in eigen huis te kunnen zien. Verkoper maakt offerte met prijs bij je thuis, je weet direct waar je aan toe bent. Totaal niet opdringerig, rustig de tijd om er paar dgn later op terug te komen. Stile Floors regelt de vloerverwarming ism FloorHeating, het egaliseren en het leggen van de vloer. Heel fijn dat 1 partij de planning doet, verliep goed en volgens afspraak. Goede bereikbaarheid per mail, app, telefoon. Klantenservice erg vriendelijk. Stoffeerders professioneel en meedenkend en leveren top werk af. Plinten door de Plintenspecialist maken het echt af. Wij raden Stile Floors aan als je een mooie nieuwe vloer zoekt!

Geweldige service! Goede whatsap contact zelfs in het weekend en de avond kon ik terecht met vragen!! Wij hebben een prachtige vloer met super strakke plinten! Heel blij mee!!