Is Versteegh Jeans betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Bertjan (prive) Smit

7-11-2023

Producten zijn netjes geleverd. Alleen in dit geval is de info (wellicht) van PME niet helemaal correct. De shorts zijn langer dan vermeld. Nu zag ik het pas later dus kan het niet meer terug doen. Verder is er alleen keuze voor verzenden per Post NL waarbij je geen dag of tijd zelf kunt bepalen, dus moet je altijd weer naar een afhaalpunt.

Ageeth
11-11-2023
Snelle service en goede info over verloop bestelling.
Reageer
Jeroen
7-11-2023
Goede spullen op voorraad, ook de moeilijkere maten. Snel geleverd, goed verpakt.
Reageer
Antwoord van Versteegh Jeans
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor je mooie review en de vijf sterren! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment, vooral dat we ook de moeilijkere maten op voorraad hebben. Het is fijn dat je bestelling snel en goed verpakt is geleverd, precies zoals het hoort. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Chantal van Versteegh Jeans
Hoe zou je Versteegh Jeans beoordelen?
Bart
7-11-2023
Reageer
Bertjan (prive) Smit
7-11-2023
Producten zijn netjes geleverd. Alleen in dit geval is de info (wellicht) van PME niet helemaal correct. De shorts zijn langer dan vermeld. Nu zag ik het pas later dus kan het niet meer terug doen. Verder is er alleen keuze voor verzenden per Post NL waarbij je geen dag of tijd zelf kunt bepalen, dus moet je altijd weer naar een afhaalpunt.
Reageer
Antwoord van Versteegh Jeans
Beste Bertjan, Bedankt voor je uitgebreide feedback en je eerlijke review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het is fijn om te horen dat de producten netjes zijn geleverd, maar we vinden het jammer dat de informatie over de shorts niet helemaal correct bleek te zijn. Hoewel deze informatie mogelijk van PME afkomstig is, begrijpen we dat dit voor jou een teleurstelling kan zijn, zeker als je het pas later ontdekte en niet meer kon retourneren. Wat betreft de verzendopties, willen we graag verduidelijken waarom we ervoor kiezen om geen specifieke tijdsblokken aan te bieden bij leveringen via PostNL. Zoals je terecht opmerkt, kunnen wij geen invloed uitoefenen op de precieze levertijd van PostNL. We hebben ervoor gekozen om transparant te zijn over onze verzendmethodes en beloven daarom geen specifieke tijdsvensters die we niet kunnen waarmaken. Dit voorkomt teleurstellingen die helaas vaak voorkomen bij andere webshops die wel dergelijke opties aanbieden maar deze niet altijd kunnen garanderen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je naar een afhaalpunt moet omdat je geen exacte levertijd kunt kiezen. We zijn echter voortdurend op zoek naar manieren om onze service te verbeteren, en jouw feedback helpt ons om te overwegen of we in de toekomst andere verzendopties kunnen aanbieden die meer flexibiliteit bieden. Nogmaals bedankt voor je begrip en voor het delen van je ervaring. We hopen dat je ondanks deze punten toch tevreden bent met je aankoop en dat we je in de toekomst opnieuw van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Dirk van Versteegh Jeans
Pascal De Bruyne
6-11-2023
Reageer
mieke Scheermeijer
2-11-2023
Reageer

Versteegh Jeans

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Versteegh Jeans beoordelen?