MySteel B.V.

Ik beoordeel ze als goed. Ik had denk ik zelf een fout gemaakt tijdens mijn bestelling. Hierdoor liep mijn bestelling vertraging op. Ze hebben zelf actief contact gezocht met mij om het op te helderen. Uiteindelijk netjes afgeleverd met nog een geschenkje als excuus voor de opgelopen vertraging. Wel was het mazzel hebben dat ik tijdens de 2e bezorgpoging thuis was, want ik was niet op de hoogte hiervan. Maar toch een goede vermelding waard vind ik!

Jammer dat bij het online bestellen je producten kan bundelen maar deze wel verschillende maten/hoogtes hebben waardoor je als leek gemakkelijk verkeerde combinaties kan maken. De kwaliteit is overigens goed en snelle levering. De webshop zou ik iets eenvoudiger inrichten of duidelijker de maten vermelden zodat het gebruiksvriendelijker is voor niet technische mensen.

Mooi product alleen zaten de bevestigings schroeven er niet bij. Even gebeld en ze wilde ze wel opsturen maar dan moest ik eerst een mail erover sturen. Terwijl ik denk van je hebt me aan de telefoon al mijn gegevens voor je neus , dus doe die dingen in een envolop en stuur op . Ik heb uiteindelijk maar zelf een paar schroeven uit mijn collectie gepakt. Beetje onzin om eerst weer een mail te moeten sturen dit vindt ik geen service

Ook voor maatwerk de juiste leverancier. Prima prijs kwaliteit verhouding