T-Toys

Op 27 november heb ik een grasmat besteld. Ik heb een mail gekregen, waarin stond dat het pakje op vrijdag 30 november zou worden bezorgd. Tot op heden heb ik dat pakje nog niet ontvangen. Ik heb geen mail gekregen waarin staat dat het langer zou duren voordat het pakje bezorgd zou worden.

Op 27-11 heb ik een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik deze niet ontvangen. Dit vind ik bijzonder teleurstellend. Op de website stond dat het ongeveer 3 à 4 werkdagen zo duren voor de bestelling afgeleverd zou worden. Ik kreeg bericht dat de verwachte bezorgtijd vrijdag 30 november tussen 10.30 en 13.00 uur zou zijn. Tot nu toe heeft de bestelling volgens het Track en Trace systeem het sorteercentrum nog niet verlaten.

Helaas mijn bestelling nog steeds niet ontvangen !Ik heb de bestelling 26 -11 -2018 gedaan en gelijk betaald tot mijn grote spijt.Dit levert geen goede score op.

We hebben een paardenstal besteld. De dag na de bestelling zijn we gebeld om te vragen of ik niet de verkeerde had besteld. Superservice! Bestelling is per omgaande verstuurd en een betalingsfout( van mijn kant) is foor het bedrijf direct opgelost.Aan ditbedrijf kunnen vele anderen een voorbeeld nemen!

Goed

Heb een globe paardenstal besteld voor de feestdagen