VanEckBeenmode.nl

Slechte service bij dit bedrijf. Ik kreeg de fleece leggings buiten de verpakking geleverd, dan paste het allemaal in een brievenbus doosje. Ik contact opgenomen dat de ene panty met de kruis tussen mijn knieën hing, waar de ander gewoon goed zat. Krijg ik te horen dat het pech is omdat panty's niet geruild mogen worden. Volgens mij kreeg ik het product buiten de verpakking en kan niemand mij garanderen dat niemand anders deze heeft aangehad, ongeacht of het alleen voor het passen is. Ik word afgezeken en krijg geen normaal antwoord.

Ik kocht 2 produkten: een bamboe maillot en een 'gevoerde legging'. Ik heb ze voorzichtig uit de verpakking gehaald om ze te passen. De maillot was maat large, maar had een supersmalle bovenkant. De 'legging' was meer een panty, van shitty materiaal en doorschijnend, dus niet als legging te dragen. Ik heb beide direct terug gedaan in de verpakking en teruggestuurd. Een ruime week later kreeg ik een mail, dat mijn retour niet werd geaccepteerd omdat er 'witte haren' op zaten en ze niet in de originele verpakking zaten. Ik heb ze goed gecontroleerd voordat ik ze terug deed in de originele verpakking, misschien dat er een verdwaalde haar op is gekomen. Ik heb ze gemaild dat ik dit belachelijk vond en dat ze het dan maar weer terug moesten sturen, omdat ik ze dan zou weggeven. Vervolgens kreeg ik een mail, dat ik dan weer even opnieuw 5 euro verzendkosten moest betalen. Dit is echt onacceptabel. Volgens de wet heb je bij online aankopen 14 dagen bedenktijd, en mag je hoe dan ook iets terugsturen, ZELFS ALS HET BESCHADIGD ZOU ZIJN (wat het niet was). Dus dit is een slechte zaak, met slechte produkten, en zeer slechte (lees: geen) service!

Snelle verzending en netjes verpakt. Ik heb lang gezocht naar een betaalbare fleece panty en hier eindelijk gevonden en ook nog een mooie kwaliteit! Blij mee!

Ik heb geen product ontvangen?

Mooie sokken voor weinig 👍

duurde heel lang voordat de bestelling, na elke keer vragen, geleverd was