Golf Square

Bestelling was helaas niet compleet.

Goede golfballen

Slechte kwaliteit golfballen. Zo beschadigd(door het reinigen misschien?), dat aan de buitenkant veel losse velletjes zitten. Dus alsof er van de buitenlaag van de bal deeltjes loslaten. Correctie op bovenstaande. Na de klacht hebben we bericht ontvangen van Golf Square en is het netjes afgehandeld. Complimenten voor het afhandelen van deze klacht. Netjes gedaan!

Goede service, snelle levering

Winkelmandje maakt een melding dat je bestelling dezelfde dag nog verzonden wordt indien je vóór de timer bestelt (Vandaag verstuurd? Je hebt nog: 05:18:28) Dit is de klant voorliegen want het enigste wat ze doen, is online de verzending al aanmaken. De daadwerkelijke verzending gebeurde bij mij pas 3 dagen later. Dus levering was pas na 5 dagen. (dit liep ook mis omdat er een verkeerd adres doorgegeven werd door Golfsquare aan de transporteur) Toen ik dan eenmaal mijn bestelling had aangekregen, bleek dat er 1 van de 3 items niet was bijgevoegd. En dit zonder boodschap of mail of... Toen ik hen hier nogmaals over mailde, bleek het dat dit item niet op voorraad was. En ze zullen het bedrag terugstorten... Dergelijke informatie moeten ze zelf laten weten en actie ondernemen ipv de klant dit te laten ontdekken...

Pakje niet geleverd. Ondanks DPD bevestiging.