Wat een verschrikkelijke eerste ervaring. Redelijke bestelling gedaan. Volgens de website verzonden naar DHL, maar volgens DHL al een week 'aangemeld maar niet ontvangen'. Vervolgens ben ik al bijna een week bezig om met de zo geroemde klantenservice in contact te komen. Telefoon wordt niet opgenomen en op zowel mail als livechat wordt niet gereageerd. Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij Golf Square, waarbij ik er helaas maar van uit ga dat ik mijn geld kwijt ben. Update: Na weken (op basis van de review) hebben zij zelf contact opgenomen. Bestelling nog een keer opgestuurd, welke weer niet werd ontvangen. Uiteindelijk mijn geld terug gekregen en een gratis doos ballen gehad ter compensatie. Los van de tijdspanne is het uiteindelijk wel netjes afgehandeld.
Nog niet goedgekeurd
Doorloopt momenteel het keuringsproces
Reviews
Beoordeeld met een 8,8 door 3544 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Stefan
- DJU
Ik probeer nu al een paar dagen in contact te komen maar nergens een reactie. Beste;;ong is ook nog steeds niet verzonden. Voicemail ingesproken maar ook geen reactie. Chat geven ze aan dat je binnen een paar minuten reactie krijgt. Wacht nu al 3 dagen op een reactie. Nog even en ik ga mijn Credit card maatschapij bellen om het geld terug te krijgen.
Hoe zou je Golf Square beoordelen?
- Pascale Philips
Goede en snelle opvolging indien men een vraag heeft. Betrouwbare partner die we kunnen aanraden.
- Dimitri Dubois
Les balles n’ont pas la qualité attendues. Un peu déçu de mon achat. Par contre la casquette et le marqueur très satisfait
- golf beginner
Goede service, snelle levering en prima service
- Jo Wolfs
Precies wat is afgesproken