Satero

Online in Spanje probleem opgelost met onze laadpaal, prima service !!! Onze gasten bij www.fincazayas.com kunnen weer comfortabel zichzelf én hun electrische auto opladen.

Goed advies bij aankoop welke laadpaal. Welke laadpaal past bij mijn behoeft met zonnenpanelen en enphaseregelaar in combinatie met homewizard. Keuze was de V3C. Snelle levering, antwoorden op vragen en assistentie bij in in gebruikname V2C

Uitstekende en vriendelijke monteur van de laadpaal.

Na bestelling, heeft de werkelijke technische levering ruim op zich laten wachten. Hierna werkte de laadpaal nog niet vanwege allerlei software problemen. Veel en uitgebreid contact gehad, waarbij ik wel vriendelijk te woord werd gestaan maar te lang voordat het werd opgelost. Mijn advies, verkoop niet iets wat nog niet technisch en software matig klaar is. Na ingebruikname blijft het tobben. Onduidelijke software voor de V2C, en de laadpaal werkt niet zoals beloofd. Solar only? Vergeet het maar. De laadpaal verbreekt de verbinding, of gooit de auto in storing. Mijn advies, wacht op een betere laadpaal want de V2C is rommel en komt zijn beloften niet na. Mijn advies aan Satero, verkoop niet iets wat je niet na kunt komen.

Laadpaal netjes geplaatst. Bestrating is ook heel netjes afgewerkt. Duidelijke uitleg over de software en settings.

Vlot verlopen. En uit eigen beweging zaken die in de offerte stond maar niet uitgevoerd hoefden, bij de nacalculatie automatisch gecorrigeerd .