Regelmatige monitoringWouter Van Rossem
Mijn bestelling van de set van twee vervangingsvijlen voor de STIHL- slijper ORD 26034833 werd door Magazijmedewerker Michelle ten onrechte beoordeeld als een bestelling van één vijl, waarop zij besloot om een vijl uit de verpakking te verwijderen (!) alvorens deze toe te sturen. Ze wilde deze fout alleen herstellen als ik nogmaals de prijs van het setje zou betalen. Wat ik vervolgens braaf gedaan heb, om het setje compleet te maken voor de vijlhouder. Een bespottelijke gang van zaken. De tweede vijl werd ook nog eens slecht vepakt, maar heeft de bestemming wonderwel bereikt.