De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 3.008 reviews |
557 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
De klachtenafhandeling werkt slecht bij dit bedrijf. Op ingesproken voice mailberichten en verstuurde e mails wordt niet gereageerd. Pas later na telefonisch contact wordt de klacht in behandeling genomen. Van een overduidelijk verkeerd geleverd onderdeel moeten eerst foto's worden gestuurd, daarna weer een foto van het typeplaatje, dan moet eerst het verkeerde geleverde deel retour worden gestuurd ( terwijl niemand er iets aan heeft, kan zo de container in ) en pas dan wordt het correcte onderdeel opgestuurd. Erg
Marielle
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Zeer goede prijs en goed bezorging!
Hoe zou je Kraakman Tuinmachines beoordelen?
Jeroen leek
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Geen lokale voorraad en lange levertijd
Johan Luts
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
goede prijs,snelle correcte levering, snel antwoord op technische vraag
Peter Dekker
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
In 3 dagen geleverd. top
Anjo
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Kraakman Tuinmachines, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring