Wharfedale

Snelle klantenservice en snelle levering.

De speakers gingen de dag erop geleverd zijn. We zijn inmiddels enkele dagen later en ik heb nog geen speakers. Ik vermoed dat het te maken heeft met de staking bij bpost? Maar dan begrijp ik niet dat je bpost inschakelt om te laten leveren....

Jammer dat de Franse versie van de website niet beschikbaar was op het moment dat ik mijn aankoop deed, maar verder is alles perfect (ik ben tweetalig, dat helpt).

Een aantal keer, via chatfunctie op de website, contact gehad met een medewerker. Er werd in alle gevallen direct en met duidelijke antwoorden op mijn vragen gereageerd. Wel iets meer dan 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, maar dat mag geen naam hebben. Gisteren de bestelling keurig met DHL ontvangen en de speakers geïnstalleerd. Nu inspelen en kritisch luisteren of de EVO's werkelijk dát verschil maken t.o.v. mijn vorige speakers. Ik vind het dus eigenlijk te vroeg om een goede beoordeling te geven over de Wharfedale EVO 5.4.

Goede snelle service

Zeer snelle levering & vlotte service en communicatie. Er was een probleempje met de retour van een artikel en dit werd zeer professioneel en zonder gedoe opgelost. De kwaliteit van de speakers is ook absoluut top!