Is Variakeys betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Loes Schuurman
11-7-2025
Reageer
Antwoord van Variakeys
Beste Loes, Dank u wel voor uw review. Het spijt ons dat u zich genoodzaakt voelde om een 1-sterrenbeoordeling te plaatsen. Als uw levering niet is nagekomen of u geen reactie heeft ontvangen, dan is er iets misgegaan aan onze kant — en dat erkennen we. Dit hoort uiteraard niet te gebeuren, en we begrijpen dat dit het vertrouwen schaadt. We willen dit alsnog netjes oplossen. Als u uw bestelnummer stuurt naar support@variakeys.nl, dan zorgen we voor een directe oplossing — of dat nu een nieuwe levering of terugbetaling is. We doen ons best om het vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Ilse van Variakeys
Roos van Zanten
11-7-2025
Reageer
Hoe zou je Variakeys beoordelen?
jo van den Goor
11-7-2025
Reageer
A.L.M.
10-7-2025
Wat een waardeloze leverancier. De software werd pas 1 uur later geleverd, terwijl zij aangaven dat je direct daarover kon beschikken. Tussentijds had ik al weer elders besteld wat wel tot tevredenheid is verlopen. Heel bewust is alleen kenbaar maken dat je de bestelling herroept niet voldoende maar moet je een speciaal formulier van hen invullen. De beloofde termijn van terugbetaling wordt ook na herinnering nog ruimschoots overschreden. Kortom: hun support stelt helemaal niet voor en het bedrijf is zo snel als dikke stront!
Reageer
Antwoord van Variakeys
Jammer om te lezen dat u ontevreden bent, al willen we graag wat rechtzetten. De levering kan in sommige gevallen iets langer duren dan de aangegeven tijd, zeker bij handmatige controles of wanneer er sprake is van technische vertraging. Dat neemt niet weg dat u uw bestelling uiteraard had moeten ontvangen — en als u elders inmiddels heeft besteld, begrijpen we dat dat vervelend is. Wat betreft de herroeping: wij volgen hierbij de wettelijk voorgeschreven procedure. Een formulier invullen is geen “bewuste belemmering”, maar gewoon nodig voor correcte verwerking. Dat geldt ook voor de terugbetaling, al hoort die uiteraard binnen de beloofde termijn te gebeuren — als dat bij u niet is gebeurd, lossen we dat uiteraard nog steeds op. Mocht u nog geen oplossing hebben ontvangen, stuur dan uw bestelnummer naar support@variakeys.nl. Dan zorgen we dat het netjes wordt afgehandeld. Met vriendelijke groet, Ilse van Variakeys
carolus
10-7-2025
snelle levering, goede aftersale
Reageer
albert cleiren
10-7-2025
Reageer

Variakeys

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Variakeys beoordelen?