Variakeys

Uitleg voor activeren was niet compleet. Moest nog een paar keren geapp voor een betere uitleg. Geen telefoon gesprekt mogelijk.

Het product is tot op heden niet bij mij aangekomen. Op de dag van de levering was ik thuis. Ik kreeg te horen dat er niemand thuis was. De koerier wist het beter, of ik er nu was of niet. Hoe is dat mogelijk?

Ik heb een aankoop gedaan van office 2021, maar ik kon het zelf niet installeren. Ik heb vervolgens contact opgenomen met firma. Die hebben mij quick time laten installeren. Die zelfde dag is het ook hen niet gelukt. De volgende dag heb ik terug contact opgenomen met hen en dan moest ik TeamViewer installeren. Office werd geïnstalleerd, MAAR het bleek PHISHING te zijn. Er werd 950€ van mijn rekening gehaald voor de aankoop van bons van winkel een in Annecy Frankrijk!!!

Niet makkelijk te installeren - uiteindelijk wel gelukt

klantenservice niet goed, gemaild en via chat geen reactie. artikel voldoet niet. Jammer dus. Al was het geen erg groot bedrag, toch vind ik het belangrijk dat vragen beantwoord worden.

Besteld op basis van de toezegging "Binnen 5 minuten bezorgd" Maar er kwam geen code of pakket. En ook geen bericht dat het later of wanneer dan ook zou komen. Pas na zelf inloggen kom je er achter dat het product in "Backorder" Ook daarvan geen bericht ontvangen en ook niet wanneer het dan wel geleverd zal worden. Wij wilden dit pakket meteen installeren op een nieuwe PC, maar kunnen nu niets beginnen. Heel erg vervelend . Slechte klant communicatie en slechte klantenservice.