Variakeys

Levering is goed gegaan, ook duidelijke informatie over de installatie.

Snelle levering.

Goede service!

Ik kreeg een niet werkende (niet geldige)licentie voor Office 2021( gecheckt bij Microsoft). Ook de meegeleverde installatielink gaf alleen foutmeldingen. Na melding hiervan kreeg ik niet een nieuwe geldige licentie, maar nogmaals de instalkatielink die tijdens installatie alleen foutmeldingen levert. Oplichters..

Prima!

Heb inderdaad snel een mail ontvangen, downloadlink en instructies ontbraken hierin. Contact opgenomen met klantenservice en aangegeven dat downloadlink en instructies ontbraken. Reactie was dat ik een mail heb ontvangen met deze bijlagen. Nogmaals aangegeven dat deze ontbraken en dat dat de reden was dat ik contact had opgenomen. Ze hebben uiteindelijk de downloadlink gestuurd (1,5 uur later, nog steeds geen instructies), had het ondertussen zelf al uitgevogeld. Klantenservice kwam ook niet erg professioneel over in het taalgebruik, maar vooral kortaf. Kwam op mij over als 'Hier heb je het. Ik heb nog wat beters te doen'. Samengevat; Ze doen wat ze zeggen te doen, maar professioneel? Nope. E-mail ontbrak bijlagen, die wel nodig waren voor het verzilveren van het product. Klantenservice kwam niet professioneel, vriendelijk of persoonlijk over. Maar uiteindelijk is de prijs daar ook wel naar. Ik zou zelf in het vervolg een paar euro extra betalen voor een website met betere klantenservice en ook betere reviews.