Reactie geven op mails, whatsApp en chat berichten. Klantenservice zou 24/7 bereikbaar moeten zijn staat op de site, na 11dagen nog steeds geen reactie. In de reviews zie je steeds het zelfde "standaard" antwoord van contact mogelijkheden maar die werken niet. Dit is helemaal geen klanten service.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Impartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
- Tom
- Christian Broekroelofs
Goede service
Hoe zou je Variakeys beoordelen?
- Ruben Clerx
Service was ruim te laat. Poolshoogte nemen was op geen enkele manier mogelijk. Echter heb ik wel, later dan verwacht het gewenste product.
- Wesley
0 communicatie, en code laat geleverd
- h.a. laarakker
14-10-2021 Officepakket gekocht en betaald. Snelle reactie, binnen 5 minuten mailtje met een downloadlink maar...... de link werkt niet! Mailtje gestuurd. Direct antwoord met een ticket-ID maar daar bleef het bij tot op heden.....
- W. Heijne
Vlotte service