Tapijtenloods.nl

Een levertijd van 9.00 tot 18.00 vind ik niet echt service

Vloerkleden niet geleverd!! is iets mis gegaan met de verzending, ik heb wel mijn geld terug gekregen, maar ik wilde die kleden. Ze hebben me niet aangeboden om de kleden alsnog te sturen, en gewoon mijn geld teruggestort.

Besteld op 20 juli , geleverd na heel veel problemen op 8 augustus

Prima service en snelle levering

Goede kwaliteit, snelle levering.

Wij hebben een kleed gekocht van 159,00 en na 10 maanden zoet het er niet meer uit, en dan krijg je dit antwoordt. 15 % beetje slechte oplossing. net 20 euro korting op een volgende bestelling. Zie bericht van tapijten loods;Bedankt voor uw e-mail en het delen van uw zorgen met betrekking tot het Muratap Tapijtenloods Porto Soft Fluffy Vloerkleed dat u in oktober 2022 heeft besteld. Na het bekijken van de foto's die u heeft meegestuurd, zien we dat de garen van het vloerkleed platgedrukt zijn door eigen gebruik. Hoogpolige vloerkleden hebben de neiging om na verloop van tijd enigszins in te zakken, vooral op plaatsen waar veel gelopen wordt. Dit is een normaal kenmerk van dit type tapijt en geeft niet aan dat er fabrieksfouten zijn opgetreden. Hoewel we begrijpen dat dit wellicht niet het gewenste antwoord is, willen we u tegemoetkomen om u tevreden te houden als gewaardeerde klant. We stellen voor om u een eenmalige korting van 15% aan te bieden op uw volgende bestelling bij tapijtenloods.nl. We hopen dat dit gebaar uw teleurstelling enigszins kan verzachten. Helaas kunnen we verder dan de korting niets voor u betekenen, gezien het normale karakter van het gebruik van het vloerkleed. We hopen dat u begrip heeft voor deze situatie. Als u nog andere vragen of opmerkingen heeft, staan we natuurlijk altijd klaar om u verder te helpen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen u in de toekomst weer als tevreden klant te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Tapijtenloods