I reached out to customer support twice regarding an incorrect shipping address - once before the order was shipped. Unfortunately the emails were missed which I was assured is not their norm. The package went out and I was worried it wouldn’t make it. They were quick to offer solutions and were very positive. The package ended up arriving without issue. I have been ordering from the company since 2021 first when I lived in Portugal and then the UK. I will continue to order from this company. They made the situation good.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Holly Dignard
- Edwin van der Voort
Snelle levering van de gehele bestelling.
Hoe zou je VegaVriend beoordelen?
- Els
Een webwinkel met liefde, fijn om eten voor mijn dier te bestellen met het gevoel dat het goed zal zitten...!
- Joke Geertsma
Goede supplementen, mijn hond blijft er supergezond mee!
- M.E. Goossens-Lub
Snel geleverd en mooie prijs-kwaliteitverhouding. Interessante website om duurzamer met hondenvoer om te gaan.
- Astrid Toms
Helemaal geslaagd mijn hondje is helemaal weg van de Vega snacks