De product was NIET verzonden door dpd, na veel mailtjes is het geconstateerd dat er een probleem is met verzending of verzameling van product. Terugbetaling is ook NIET gedaan na veel mailen en zonder een duidelijke verklaring
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Baraa
- Kim
Product kwam in foeilelijk roze binnen terwijl er nergens op de website staat aangegeven dat ze roze zijn, in diverse kleuren geleverd kunnen worden of een optie om kleur te kiezen. Op het plaatje is het product wit. Klantenservice gebeld en ze konden me geen oplossing bieden, dus ik wou het terugsturen en mijn geld terug. Moet ik zelf de retourkosten betalen en als ik de hele bestelling terugstuur krijg ik pas mijn verzendkosten terug. Dus ik hou niks over en ik moet ook nog betalen voor het terugsturen van hun misleidende verkoop van dit product. Want bij andere producten kunnen ze wel een kleurkeuze geven. Mensen hebben het al financiël moeilijk in deze tijden en toch profiteert deze webshop van mensen op een slinkse manier, walgelijk!
Hoe zou je SoLow.nl beoordelen?
- Chellie
Door dpd niet op postbus af kunnen leveren, retour gestuurd door dpd, worden de spullen gecrediteerd. moeten wij ze opnieuw bestellen zonder korting.
- Ankeniete Wienen
- Aroena Shankar
Al de glazen flesjes waren stuk heb het gemeld en service was super ik kreeg het bedrag terug gestort.
- Jacolien Van der hoek
snelle levering, goedkope prijzen.... leuke spulletjes/ hebbedingetjes is wel zo dat je er níet het mééste van mag verwachten voor deze prijzen..... dingen vallen kleiner uit als gedacht, lampje stuk (even draadje solderen en toen weer goed) glow in the dark bal schijnt niet in donker, het visspel voor toilet wel super grappig en de uitschuifmagneet ook erg succesvol!!!! extra als kado, ook nog een pomp met handgel70% alcohol, handig in deze tijd