Regelmatige monitoringHubert van der Star
Ben zeer tevreden over de bestelde goederen, maar zeer ontevreden over de afhandeling van de bezorging via DPD. Woon in een niet zo’n betrouwbare buurt. Zag de bezorger van DPD aan komen rijden en richting mijn portiek lopen dus ben naar de huistelefoon gelopen om te antwoorden. Ben na een aantal minuten terug gelopen richting raam en zag dat de auto van DPD inmiddels weer vertrokken was zonder aan te bellen of pakket te overhandigen. Ben gelijk naar beneden gelopen en zag dat pakket in de centrale hal achter gelaten was. Ben vaker pakketjes “kwijt” geraakt en geen bestellingen meer hier doen.