De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 1.534 reviews |
44 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Ik ben zeer ontevreden. Ik verwacht dat er tijdig wordt gereageerd op mails en wordt aangegeven welke levertijd verwacht kan worden. Ik kan geen telefonisch contact opnemen. Snelle reacties via de mail worden toegezegd via voicemail, maar niet gerealiseerd. Nu vraag ik me af of het artikel dat is besteld en betaald (!) ooit nog geleverd gaat worden.
Inmiddels (een paar weken later) is het artikel geleverd. Wel content met het product.
Nathalie Leers
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
De klantenservice reageert meteen op de klacht die ik gemeld heb en ben ik telefonisch goed verder geholpen! 👍
Hoe zou je MuurMooi beoordelen?
Lijn van Eck
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goed verpakt, snel verzonden en een persoonlijke touch.
Karin
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Mooi bord, leuke prijs!
Herma Jalink
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Leuke ideeën
Inge Minten
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij MuurMooi, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring