MuurMooi

goede communicatie

Super in communicatie. Het product wat ik had gekocht was niet leverbaar i.v.m. Corona restricties en ik kreeg meteen een persoonlijk berichtje van de webwinkel dat het langer zou duren en wanneer ze verwachtte dat het binnen zou komen. Ik raad het zeker aan om hier te bestellen!

Zekers

In verband met COVID was er een behoorlijke achterstand bij het maken van het door mij gekozen product. Hiervan ben ik tijdig op de hoogte gesteld en kreeg ik de keuze om bij de aankoop te blijven of deze te annuleren en mijn geld zonder gedoe terug te krijgen. Ik heb ervoor gekozen om te wachten op het product. Over de levering werd ik tussen tijds nog op de hoogte gesteld over de nieuwe verwachte levertjes en kreeg ik wederom de keuze om mijn geld terug te krijgen. Bij de levering van het product was deze goed verpakt en werkte alles zoals het zou moeten werken. Ik ben erg tevreden over de afhandeling van mijn bestelling bij deze web winkel en een ander ook aanraden om hier iets te bestellen.

Duurd heel lang en klok is nog steeds niet binnen. Wel bericht dat die in gepakt is. Slechte communicatie.

Bestelling was snel bezorgd en snel thuis.