Bestelling van begin januari in april nog niet geleverd. Klantenservice reageert niet op mails. Vreselijk slecht.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jan
- Ilse A
Ik heb op 30-3 een bestelling gedaan. Op 3-4 gemaild met de vraag wanneer ik wat zou horen mbt de verzending ivm dat de bestelling ip 30-3 al verzonden zou worden. Geen antwoord gehad. 5-4 deze vraag in de chat gesteld, ik zou een mail ontvangen met meer info echter geen mail ontvangen… 7-4 gebeld maar geen contact te krijgen, een whatsapp bericht gestuurd, niets op gehoord, 14-4 een mail gestuurd met KLACHT als onderwerp nog steeds niets gehoord. Enorm vervelend dit. Als je niet kan leveren bijv is dat tot daar aan toe en ontvang ik graag mijn geld terug. Erg slecht dat er nergens op gereageerd wordt!
Hoe zou je MuurMooi beoordelen?
- m spaak
- Chris Vieselman
Uitstekende service
- Helma Visser
Op 19 maart een klok besteld. Daarna niets meer gehoord. Geen reactie op email, geen reactie via de app en telefonisch niet te bereiken. Zo ga je niet met klanten om!!
- Elbert Borgers