Leuke klok besteld, maar na 4 weken nog niets ontvangen. Op mijn eerste mail na twee weken werd snel gereageerd, daarna bleef het stil. Er bleek iets mis te zijn gegaan met de mail. Toen er uiteindelijk contact was, bleek te klok niet meer leverbaar te zijn. Excuses gekregen voor de late reactie en de kwijtgeraakte mail. Binnen een uur mijn geld terug. Het heeft even geduurd, helaas geen klok, maar uiteindelijk keurig afgehandeld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- erik simonse
- B.R.
Ik heb twee klokken besteld in de webshop op 11 november. Op de site staat binnen 1 werkdag geleverd. Ik wacht nog steeds. Telefonisch onbereikbaar. Mail wordt niet op geantwoord, en ook via de chat op facebook geen gehoor. slechte service zeg. Ik hoop dat de klok aankomt.....
Hoe zou je MuurMooi beoordelen?
- Greetje van der Poel
Mooie klok, snel in huis en goed verpakt. Het persoonlijke kaartje is ook heel erg leuk
- Tessa
Een ontzettend leuk wekkertje gekocht, kreeg er een handgeschreven kaartje bij. Zo leuk!
- Sandra
Een nieuwe klok op 31 oktober besteld. Nog steeds niet ontvangen. Mailtjes gestuurd, whatsapp berichtjes gestuurd, gebeld, maar geen gehoor. Ik wacht nog steeds op een reactie.
- J Kooi
Na klacht over niet ontvangen retourbetaling is eea goed en snel afgehandeld.