Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Helaas 4 dagen later pas ontvangen terwijl de website aangeeft vandaag besteld , morgen in huis. Achteraangebeld geen bereik ivm personeelstekort. Volgende dag belde ze zelf terug en kreeg bij mijn pakket een excuus briefje er bij…. Dat maakt het dan weer helemaal goed. En kun je de rede begrijpen.
Mijn product had een deuk erin. Ik zou een nieuwe krijgen maar na een week wacht ik nog op de bevestiging dat ik die krijg. Heel vervelend
Ondanks dat ik de klok in de verkeerde kleur had ontvangen, ben ik toch tevreden omdat ze direct mij de goede kleur hebben opgestuurd en ik met een retoursticker de verkeerde levering terug kon sturen. Foutjes kunnen gebeuren, maar zorg dat ze goed worden opgelost en dat is gebeurd!
Snel geleverd.
Super goede service!