Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Laatst heb ik een telefoonhoesje besteld voor mijn A53, helaas kreeg ik een geheel ander hoesje bezig voor tevens een ander model telefoon. Ik heb meerdere malen contact proberen op te nemen (zowel telefonisch als via de mail) om het ontvangen product te retourneren en het juiste product deze keer te ontvangen maar geen van de keren heb ik een antwoord gekregen. Nu heb ik een product waar ik niks aan heb en niet kan retourneren.
Het geleverde klopte met bestelling en netjes binnen 2 dagen geleverd, top!
Ik heb gewoon 1 verkeerde bestelling gekregen nog niet eens wat ik besteld heb en nog steeds geen reactie ontvangen niet per mail en niet via Whatsapp
Snelle levering goede communicatie top!!
Op de site stond dak er echt dunne plakken mee gesneden kunnen worden. Helaas ervaar ik dit niet.
Mooie prijs en snel geleverd!