sokkenenveterz.nl

Duidelijke web side, ook de aflevering was goed en netjes verpakt.

Helaas moet ik ook een slechte review schrijven. Mijn bestelling van 17 december is niet ontvangen en ook krijg ik geen reactie op mijn mails. Door de drukte rondom kerst heb ik netjes gewacht op een reactie maar het is inmiddels 8 januari dus ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen. Spijtig!

Begin december schoenen besteld, na 2 weken maar eens een mail achteraan gestuurd of ze al onderweg waren. Geen reactie… Eind december weer een mail gestuurd, wederom geen reactie. Is het dan zo moeilijk om te reageren? Ik heb nog steeds niks binnen, ben bang dat ik ook niks meer ga zien…

Niet ontvangen

Helaas moeten wij een negatieve recensie schrijven, omdat de enige mails die wij ontvangen na de bevestiging van de aankoop over onze bestelling ontvangen, de mails over de recensie zijn. Onze bestelling van 18 december is nog niet geleverd en in de reactie op onze mail van 27 december wordt aangegeven dat wij de verzending deze week kunnen verwachten. Daarvan is nog 1 dag over. Wij kunnen dus niet beoordelen of het leveren van artikelen goed verloopt. Zouden graag beter op de hoogte gehouden worden als er zoveel vertraging is. Zijn ook benieuwd of de toezegging van een extra artikel ter compensatie zal plaatsvinden.