Doorloopt momenteel het keuringsproces
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Begin december schoenen besteld, na 2 weken maar eens een mail achteraan gestuurd of ze al onderweg waren. Geen reactie… Eind december weer een mail gestuurd, wederom geen reactie. Is het dan zo moeilijk om te reageren? Ik heb nog steeds niks binnen, ben bang dat ik ook niks meer ga zien…
Niet ontvangen
Helaas moeten wij een negatieve recensie schrijven, omdat de enige mails die wij ontvangen na de bevestiging van de aankoop over onze bestelling ontvangen, de mails over de recensie zijn. Onze bestelling van 18 december is nog niet geleverd en in de reactie op onze mail van 27 december wordt aangegeven dat wij de verzending deze week kunnen verwachten. Daarvan is nog 1 dag over. Wij kunnen dus niet beoordelen of het leveren van artikelen goed verloopt. Zouden graag beter op de hoogte gehouden worden als er zoveel vertraging is. Zijn ook benieuwd of de toezegging van een extra artikel ter compensatie zal plaatsvinden.
Stelletje oplichters zijn het! Zweedse sloffen besteld en BETAALD, nooit gekregen!
Echt waardeloos klantenservice. Dure laarzen retour verzonden en wacht nog steeds op de terugbetaling, inmiddels bijna 2 maanden voorbij en totaal geen response op mijn berichten. Inmiddels incassobureau ingeschakeld. Echt vreselijk dit. Gelukkig nog nooit eerder meegemaakt, maar ik koop nooit meer online, mijnvertrouwen in de webwinkels is compleet weg.
Hallo, ik heb die sokken tot nu toe niet ontvangen!! Dus heel slecht, er word niet gereageerd op de vraag waar de sokken blijven. Waar blijven de sokken? Ook geen trace en trace ontvangen🤷🏼♀️