Worktrainer b.v

Fijne mensen, goede service. Zowel online als tijdens het bezoek in de winkel! Worktrainer biedt bovendien mooie producten aan, ik ben erg tevreden met mijn aankoop.

Ik was op zoek naar een zit-sta bureau, en had vooraf al een idee welke ik wilde. Omdat ik in de buurt woon, ben ik bij de worktrainer showroom even gaan kijken of het bureau echt was wat ik wilde. Ze namen echt de tijd zodat ik alles kon bekijken, voelen, en uitproberen. Met zelfs een kijkje op hun kantoor boven om te zien hoe ze hun bureaus, monitorarmen, deskbike, etc in de praktijk gebruiken. Na volledig overtuigd te zijn, werd ik netjes gehint op de korting die ze via de nieuwsbrief gaven, en omdat ik in de showroom was kreeg ik er nog een gratis officeball bij. Week later kon ik m'n bureau ophalen (was mijn eigen voorkeur, thuissturen kon net zo goed). Op mijn aanvraag kreeg ik wieltjes bij m'n bureau, en thuis had ik hem in no-time inelkaar gezet. Enige minpuntjes waren: - Er zat geen montage handleiding bij het bureau, ookal spreekt het redelijk voorzichzelf. Op de product pagina op de worktrainer website stond gelukkig een tweedelige handleiding voor de laatste details - De wieltjes bleken achteraf een maatje te klein, na een belletje wilde ze de juiste direct toesturen, maar omdat ik in de buurt woon heb ik ze die middag nog opgehaald. - De schroefjes om het bureaublad vast te zetten misten ook nog, die kon ik samen met de wielen ophalen. Al in al, was de levering dus niet helemaal correct/compleet, maar alles netjes en spoedig opgelost. Ze zouden zichzelf wel werk kunnen schelen als ze iets meer tijd/controle zouden besteden aan het inpakken/verzamelen van de levering. Maar misschien was dit deze keer puur omdat ik bijna direct na de melding dat m'n bureau was geleverd, bij ze voor de deur stond :D

Fijn contact, snelle reactie, levering comform afspraak, mooi bureau!

Verkeerde levering correct afgehandeld door de fabrikant. Daarbij ook nog een leuke tegemoetkoming gekregen van Worktrainer. Vergissingen kunnen gebeuren, hoe men het heeft opgelost zijn we tevreden over

Really pleased to see first the way things were packed and shipped everything was so secure. The quality of the items was also good. One area of improvement would be to send the different screws in different packs making it easier to understand what’s what and the documentation could be slightly better specifically for the part to assemble the motor lift. Overall happy with the entire experience thanks

snelle levering precies wat ik wil. Nette jongens hebben netjes gewerkt en het in elkaar gezet (vuilnis ook mee genomen).