Jonnie Holzken
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Pompendiscounter, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Niks mis mee
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Niks mis mee
Levertermijn niet gerespecteerd. Na de beloofde termijn van drie heb ik een dringende mail gestuurd om de bestelling te annuleren (het ging om een verwarmingspomp, dus ik zat in de kou). Daar werd niet op gereageerd (zwaar minpunt). Ik kreeg het pakket pas veel te laat. Ik heb het ongeopend teruggestuurd, en dat kostte me 16.50 euro retourverzending. Dit had gemakkelijk vermeden kunnen worden als de bestelling op tijd geannuleerd was. Ik heb nu een mail gekregen met excuses wegens de drukte. Maar ik zou het gepast vinden dat het verzendverdrag ook terugbetaald zou worden, aangezien ik binnen de gepaste termijn een annulatie had aangevraagd. Ook op deze mail heb ik nog geen antwoord gekregen. Daarom dus twee sterren, wat ik nu ga veranderen in één ster omwille van de zeer slechte communicatie en het onterecht moeten betalen van retourkosten.
Geen antwoord gekregen op mijn vraag i.v.m. het niet functioneren van de pomp.
Snelle levering,
Prima geregeld en snelle levering!!
Goede prijs en snelle levering .. zeer tevreden