Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Afstandsbediening was niet origineel maar een kopie. In de webwinkel was de keuze; origineel of kopie, ik had origineel gekozen. Verkoper zei dat hij er van uitging dat het een originele afstandsbediening was maar er stond geen merknaam (Sony) op, dus dat hij kunnen weten. Verder was er ook nog een knopje defect. De klantenservice was verder correct, er werd gereageerd op mails en de terugbetaling vond redelijk snel plaats.
Je betaalt verzenden heen én terug. Hou daar rekening mee. Ondanks dat men adverteerde dat het artikel moest werken op mijn apparaat, deed het dat niet.
Een ervaring die ik bij alle bedrijven zou willen hebben
Goed advies, duidelijke uitleg, snelle verzending. Top!
Snelle en goede levering
Snelle levering