Kreeg de verkeerde flessen toegestuurd. Retoursturen ging op zich prima, maar de juiste bestelling wordt helaas pas verstuurd als de retour ontvangen én verwerkt is. Moest nog meer dan een week extra wachten tot ik mijn uiteindelijke bestelling ontvangen had (totaal 2,5 week na bestellen) terwijl het product volgens de website op voorraad was. Communicatie verliep ook erg matig, ik moest zelf initiatief nemen om te informeren wanneer ik de bestelling ongeveer kon verwachten. Reactie liet lang op zich wachten en op specifieke vragen kreeg ik helaas geen inhoudelijke reactie.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Steven Brink
- jan demeyere
Snelle service. Correcte prijs.
Hoe zou je goedkoopdrankslijterij.nl beoordelen?
- A Kieft
Er is wat fout gegaan met de juiste uitvoering van de bestelling. Heb op een zondag een mail hierover verzonden en er werd direct gereageerd en opgelost
- klaas kroot
fijn, snel bestelproces en nette prijzen
- W Bos
Geen reden om het niet te doen.
- Ben Schelleman
Snelle afhandeling