Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je LanaLuna beoordelen?

Reviews

Beoordeeld met een 9,7 door 1091 klanten

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
LanaLuna heeft 533 5 ster reviews 533
LanaLuna heeft 72 4 ster reviews 72
LanaLuna heeft 4 3 ster reviews 4
LanaLuna heeft 1 2 ster reviews 1
LanaLuna heeft 0 1 ster reviews 0

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Bar

    Goede kwaliteit

  3. Frederiek

    Goede service!!!! Pakketje was een aantal dagen zoek bij de versturende partij. Ik werd meteen teruggebeld door Lanaluna, nadat ik een voicemail erover had achtergelaten. Ze had het al nagekeken en het zou die dag nog bezorgd worden. Dat was ook zo. Ik was blij verrast met nog een paar aardige attenties en een persoonlijk berichtje bij het pakketje.

  4. Hoe zou je LanaLuna beoordelen?

  5. Marike van Santen

    De bestelling was later dan beloofd. Maar het product werkt goed. Ben zeer tevreden.

  7. Tineke Hauwert

    De bestelling werd snel uitgevoerd en ik werd op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Daarnaast was het zorgvuldig en mooi verpakt, lief kaartje erbij. Heel attent.

  9. Ine Tibbe

    Snelle levering, mijn bestelling was zo thuis!

  11. Lucy de Vries

    Ik ben heel tevreden met de service en de snelle en persoonlijke afhandeling.