alteyashop.nl

Goede kwaliteit , vlotte service

Top producten en een snelle levering.

Uiteraard ben ik zeer tevreden over het kamillewater, het lavendelwater en het rozenwater. Prettig in gebruik en geen toegevoegde rommel. Wat een goede klantenservice! Een van de producten bleek niet meer leverbaar. Ze stuurden een keurige e-mail met voorstellen voor alternatieve producten of de betaling retour. De rest van de bestelling werd snel geleverd.

Top producten👌Heel erg blij mee!!

Helaas, maar zo doe je geen zaken. Mails worden gewoon niet beantwoord. Maar zodra je een negatieve beoordeling plaats dan kan het ineens wel en is het vragen of je alstublieft het wil aanpassen met wat sterretjes erbij. Voor mij geen alteya meer, want bij klachten of vragen reageren ze niet, tenzij in hun voordeel! Helaas geen mail ontvangen niet in de inbox of noch in de spam. Dus dat is niet waar. Ten 2e ben ik die code kwijtgeraakt, vandaar ik u mailde. Maar ik hoor maar niets. Bellen heb ik al zovaak gedaan en dan krijg ik de mooiste praatjes. Helaas... Uw antwoord op mijn review is niet helemaal waar. Nogmaals geen email ontvangen, ik kan er niet meer van maken. Niet ontvangen. En over negeren heb ik niets gezegd. Wel vind ik het vreemde gang van zaken. Dan ligt het toch bij jullie. En de eerste keer ging dat ook al mis. Doe dan wat aan jullie provider. Nu krijg je dit. Verder laat ik het hierbij. Mvg.

Geweldig