Weltechniek.nl

Goede service en levering, neemt tussentijd contact op als er vertraging is in de levering

Aangetrokken door de goed uitziende website en fijne retourcondities hier een bestelling geplaatst. De levertijd hiervoor was 1-3 werkdagen. Na ruim een week wachten echter nog steeds geen verzendbevestiging. Na het bellen naar Weltechniek kreeg ik een enorm slap verhaal dat de levertijden niet kloppen, en dat het product pas over ruim een week vanuit Portugal hier in Nederland zou zijn. Blijkbaar was het product nog niet eens uitgekomen en was dit de eerste batch die aan zou komen. Waarom er dan een levertijd van 1-3 werkdagen staat is "omdat we dat niet aan kunnen passen in de website." Om die reden sturen ze NADAT je betaald hebt daar een mail over, die bij mij niet eens verstuurd is. Er wordt dus ronduit gelogen over de levertijden onder het mom van een zwak excuus. Levertijd kan dus best een maand zijn terwijl jij verwacht het misschien de volgende dag al in huis te hebben. EDIT: Bovenstaande geldt helaas nog steeds. Dat gezegd hebbende is de klantenservice buiten de misleidende levertijden wel erg goed.

Goede en snelle service!

Ventilatorregeling EW2.5 in mijn splinternieuwe afzuigkap ingebouwd. Was een eitje en wat een genot zo'n stille afzuigkap. Standaard Siemens absurd rumoerig! Dat Siemens dat niet standaard inbouwt snap je niet...

Goede prijs, zeer snelle levering

Zoekend naar de beste prijs voor mijn artikel ben ik bij Well techniek terechtgekomen. De bestelling, het klaarmaken voor verzending en het aandienen bij de transporteur gebeurden zeer snel. Zeer klantvriendelijk.