Petshop24

Ik heb mijn pakket jammer genoeg gebroken aangekregen. Na verschillende mails met het bedrijf krijg ik geen retourlabel zodat ik het pakket kosteloos kan terugzenden. Ook krijg ik de laatste weken geen reactie van het bedrijf. We zijn ondertussen al een maand verder en ik heb nog steeds geen terugbetaling gekregen. Slechte klantenservice.

Uitstekend, lekker snel bezorgd en keurig netjes

Gunstige prijs, vlotte levering

Producten zijn op deze website een stuk goedkoper als in de dierenwinkel. Echter kloppen de voorraaden niet, waardoor ik te weinig geleverd heb gekregen. Het bedrijf heeft mij niet geinformeerd, het is dat ik met toeval de pakbon bekeek. Men zegt letterlijk "wij reageren binnen 1 werkdag", ook dat is niet waar. Telefoonnummer niet bereikbaar. Tot op heden geen reactie of (missende) producten mogen ontvangen.

Ik had een Trixie beschermkraag met klittenband besteld. Erg tevreden over omdat dit veel makkelijker is en goed blijft zitten. Netjes verpakt en heel snel geleverd.

Bestelling niet ontvangen. Na vraag pas tracé code ontvangen , deze geeft aan pakket is nooit ontvangen door de bezorger. Mail en chat bot gebruikt. Geen reactie. Later een mail ontvangen dat alsnog verstuurd is. Ontvangen en de bak is van een stevige goede kwaliteit.