John van Nistelrooij
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Houten Kozijn Online, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Na het plaatsen van het kozijn en deuren is gebleken dat de deuren niet volledig open kunnen. De deuren lopen vast op het kozijn doordat er te korte scharnieren geleverd zijn. Contact gezocht met houten kozijn online. Tijdens het uitleggen van het probleem werd ik bot afgekapt in mijn verhaal met de melding dat zij mij al eerder telefonisch had verteld dat het eenmaal zo is. Wat erg vreemd was omdat ik voor het eerst belde over dit probleem. Mevrouw vertelde dat er geen langere scharnieren op kunnen en dat de garantie dan vervalt....klaar. Zeer jammer van deze afhandeling.