Très déçue par le service après vente. J ai envoyé un mail et j ai contacté également par Messenger via Facebook, et je n ai jamais reçu de réponse. Mes messages ont pourtant été lu. J avais déjà passé plusieurs commandes mais la c est la dernière fois. Deux pots sont remplis d insectes, j ai même envoyé les fotos comme preuve. Aucune réponse, c est tout sauf sérieux. Aucun respect pour le client.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Beaufort
- Tamara van den Berg
Hoe zou je Jouw Konijn beoordelen?
- Karin Schipper
- Katja de Kok - Berntsen
- Coen Wassenaar
De bestelde hooiruif voldeed helaas niet aan de verwachtingen. De kwaliteit is een stuk minder sinds ze gestopt zijn met het samenwerken met 't Atelier. Ook zit er een onhandige inkeping in onder de hooiruif, waardoor de er hooi vanuit de toiletbak achter kan vallen. Daarnaast was de klep beschadigd bij aankomst. Het retourneren is tot nu toe een hel. op 1 augustus verstuurd en niks meer vernomen.
- Rose Houben