Regelmatige monitoringTheo
Nauwelijks contact mee te krijgen. De beloftes die telefonisch werden gedaan, niet nagekomen. 1e bestelling werd zonder opgaaf van redenen geannuleerd, na telefonisch contact een voorradig artikel besteld, en die bleek toch net weer niet voorradig, zodat ik anderhalve week zonder communicatie van de winkel de 2e bestelling ook weer af heb moeten bestellen. Er wordt niet gereageerd op geen enkel communicatiemiddel. Met correcte informatie en goede communicatie zou er een heleboel ergenis weggenomen zijn. Maar het uitblijven hiervan zorgt voor een hele slechte ervaring