Van 1 van de bestelde pakken koffie was het vacuüm verbroken bij levering. Klantenservice gaf aan dat zij dit altijd met 2 personen controleren dus dat het bij transport moet zijn gebeurd. Enige dat ze konden bieden ter compensatie was volgende keer gratis verzending. Ik had het netter gevonden als ze gewoon 1 nieuw pak hadden opgestuurd of geld terug, zij zijn per slot wel verantwoordelijk voor het transport.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hannah Thalen
- Bart Van Beurden
Wat een geweldig assortiment! Ook hele goede prijzen en snelle service
Hoe zou je Koffiezone.nl beoordelen?
- Danny Oude Geerdink
Goede service. We bestellen de koffie nu al een tijdje hier, naar tevredenheid.
- Teus Groeneveld
Alles prima, maat volgende keer steviger doos !
- Ben Janssen
Service is prima, levering was op tijd en adequaat
- Jan k
Goede prijs en snel geleverd en goede koffie