KingGlass.nl

alles was zoals het hoort

Snelle levering mooi product

5 sterren maar wel enkele opmerkingen. Ik had 2 glaswanden besteld. Eén bovenrail vertoonde een gebrek (geen geleiding voor één van de borstels waardoor die niet bleef zitten). Tweede punt, er waren 10 schroeven te weinig geleverd voor de bevestiging van de wielen en de afdekplaatjes/meenemers. Derde punt, er waren 2 handgrepen te weinig geleverd. Vierde punt, de bezorger sprak enkel Engels. Het telefoontje een half uur vooraf en de levering zelf verliepen dus in het Engels. Voor mij geen probleem, maar ik kan mij voorstellen dat dat voor sommige mensen een drempel vormt. Ik heb contact opgenomen met Kingglass voor de zaken die ik zelf niet kon oplossen. Zij stonden mij snel te woord, waren zeer hulpvaardig en hebben het nodige gedaan. Intussen is dus alles in orde en kan ik van mijn glaswanden gaan genieten. Behalve de voormelde zaken ben ik zeer tevreden met de kwaliteit en de afwerkingsgraad van de materialen. Oogt zeer mooi en werkt vlot. De levering was ook mooi binnen de voorziene termijn.

Alles geleverd zoals afgesproken

alles is perfect en op tijd verlopen, vriendelijk met communicatie ook telefonisch, bij levering behulpzaam en vlug , product waar voor zijn geld,. grt marc

Vriendelijke service. Zowel voor de bestelling met het zoeken naar de juiste oplossing als na de bestelling met het zoeken naar een geschikte leverdatum. Enige minpuntje is de korte tijdspanne die je krijgt om de voorgestelde datum al dan niet te accepteren. Als je pech hebt en ze kunnen je niet bereiken en jij kan niet tijdig reageren loop je wel een serieuze vertraging op.