bestelling is ok, maar levering trekt op niks . verschillende malen ging men leveren, maar niemand gezien, uiteindelijk bellen ze om af te toch af spreken tussen tussen 11u rn 12u, waarbij ik gezorgd had dat er iemand thuis was, levering komt dan aan om 13u40. wanneer ik vraag om een half uurtje op voorhand te bellen, krijg ik te horen " zal ni gaan want de chauffeur spreekt geen letter nederlands " . echt rampzalig.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- wim
- Veronica
Communicatie was prima. Er was telefonisch overleg over uitstel van levering en toen levering niet mogelijk was door de hitte, kreeg ik een mail. De bezorging vond plaats op de afgesproken tijd. Of de slakken hun werk doen, moet ik nog even aanzien.
Hoe zou je Biovijver beoordelen?
- Inge
De plantjes in een een kleine doos bijeen gestoken. Sommige planten rot toegekomen en deel van de bestelling ontbrak. De plantjes die niet rot waren...was weinig groen aan...een paar stengeltjes.
- Douwe Huitema
Bestelling kwam goed verpakt en volledig. Communicatie over de verzending kwam wel pas rond 13:00 op de dag zelf
- Carine vS
Tsja..mijn vijverwater werd groen en ondoorzichtig direct nadat ik de waterplanten en slakken had laten zakken in het water. Heel toevallig.... of niet? Ik weet t niet.
- Ron meijer
Prima afhandeling, materiaal ziet er goed uit