Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De levering ging netjes, veel uitleg bij de producten op de website geen informatie bij de bestelling gevoegd over de specifieke planten. 1 van de bestelde producten zag er wel echt heel bruin en zielig uit en is niet echt meer goed gekomen. Verder een fijne uitgebreide website die goed als info bron te gebruiken is om de vijver zoveel mogelijk inheems te maken.
duidelijke afspraken ivm levering . En er zat een duidelijke nota bij met de melding dat het 2e deel volgde .
Levering was snel én keurig verpakt. 1 plant was véél te groot voor mijn vijvertje en dát is buiten verwachting gewoon opgelost. Hier begrijpen ze wat klantenservice én klantvriendelijkheid is. Het is dat mijn vijvertje nu vol staat, anders zou ik hier zonder aarzelen meer bestellen!
Hele goede duidelijke beschrijving en helemaal voor een leek als ik.
Prima service!
Goede producten, prima gelevert