TheHappyStone

Binnen 24 uur mijn bestelling binnen. Goeie service!

Heel blij met het plezier dat het geeft! Minpunten, die deels op pech zullen berusten: de fineliner doet het niet, geen streepje, alleen heel soms dun op papier. Een aantal (3-5) acrylstiften doen het niet, of niet goed, of er komt vrijwel niets uit, of ineens een heleboel, niet zo handig. Het loopt niet goed in de punt.

Het is onjuist dat je de volgende werkdag je bestelling binnen hebt, als je voor een bepaald tijdstip je order plaatst. En ipv twee setjes QR codes, zat er maar 1 bij. De grote stenen zaten los in de doos, waardoor de doos onderweg met de bezorgdienst ergens is gaan scheuren.

Keurige en snelle levering, leuk ingepakt en netjes afgeleverd

Goede service en prijs kwaliteit

Niet tevreden, lang verhaal kort… zondag 4 september besteld en ik heb lang moeten wachten op mijn bestelling, kreeg pas laat te horen dat er een onderdeel niet op voorraad was, vervolgens geen reactie op mijn mail, daarna een mail met de mededeling dat er na de 22e contact opgenomen zou worden ivm vakantie. De bestelling via de mail geannuleerd, vervolgens toch ontvangen en het wachten is nu nog op het ontbrekende onderdeel. Uiteindelijk besloten de bestelling niet terug te sturen omdat dan waarschijnlijk de bezorgkosten voor mijn rekening zijn en ik geen zin heb hier nog, uit principe, achteraan te moeten gaan. Ik bestel in de toekomst bij een ander bedrijf waar de service tienmaal beter is.