SO CLEVER

Geweldige service. Vandaag besteld morgen in huis, is letterlijk zo.

Dit bedrijf verkoopt prima producten, via een fijne website. Ze hebben een top klantenservice. Waarom dan een 'slecht' beoordeling? Ik betaal, maar krijg niet wat ik bestel. Deze bestelling is begin december 2021 begonnen. De eerste lichting glazen voorraadpotten kwam in gruzelementen aan. 2 van de 6 slechts nog heel. De klantenservice benaderd. Uitstekend geholpen door Lois. Foutloos. Echt. Die krijgt op een schaal van 5 zo 6 sterren. Tweede lichting kwam meer dan een maand later. Weer vrijwel alles kapot. Nu 3 van de 16(!!!) heel, de rest een mix van plastic en glazen scherven. Ik wacht nu, 23 januari, op poging 3. De potten die ik zelf teruggestuurd heb (verkeerde maat, zelfde makelij) zijn wel gewoon keurig heel aangekomen... Hoe kan de winkel verbeteren? Moet ik een inpak-lesje komen geven?

Mooie slimme producten die snel geleverd worden

Snel en goed product

Schroeven of bevestiging materiaal leveren. Prijs kwaliteit niet OK

Een product is geleverd met een paar krassen. Na melding hiervan is dit prima en tot volle tevredenheid opgelost.