Autolakgigant.nl

autolakgigant.nl

| totaal 4.470 reviews |

762 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Kees Vaandrager
28-9-2024
Snelle levering
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Bedankt voor het invullen van deze mooie beoordeling Kees! We hopen dat het eindresultaat naar wens is! We zouden het supertof vinden om foto's van het resultaat te mogen ontvangen! Wij vinden het altijd leuk om het verloop van een project van begin tot eind te mogen zien :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
H Van kessel
27-9-2024
Er is een interessante mailwisseling aan de gang. Ik heb aan gegeven dat ik niet goed heb gelezen en verkeerde conclusie heb getrokken mbt snelle levering. Wat nog onvermeld is dat de telefoon niet opgenomen wordt, dat vind ik toch altijd nog prettig. Volgende keer als ik bestel zal ik rekening houden met 5 dagen levertijd. En daar betaal je dan wel 6€ voor. DHL zijn pakkie aan waarschijnlijk, maar u doet zaken met hun.
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Geachte, Wegens tekort aan personeel werken wij met mensen. Helaas hebben deze ook aan maximum aan cappaciteit. Als service bieden wij bij drukte op de telefoonlijn de optie om een voicemail achter te laten. Wij bellen altijd terug als er een nummer wordt achtergelaten. Wat betreft de verzendkosten: in de verzendkosten zijn de volgende kosten meegenomen: 1: Orderverwerking, 2: verpakking, 3: manuren, Voor uw beeld: Na het vervaardigen van de lakstift of spuitbus wordt de bestelling en het recept door een 2e persoon met oog op kwaliteitscontrole gecontroleerd. Hierna wordt de order zorgvuldig verpakt, verzendlabel afgedrukt, wederom gecontroleerd en klaargezet voor verzending. Aan het einde van de werkdag wordt uw order naar een DHL punt gebracht door één van de medewerkers. Op het verzendpunt worden alle orders één voor één uitgescand en op trolleys geplaatst. Pas hierna neemt de bezorgdienst het van ons over. Deze kosten zouden we natuurlijk in de producten kunnen verwerken echter is dit ons inziens niet fair. Dan zou iemand die meerdere artikelen besteld, meermaals deze kosten betalen. Wellicht verduidelijkt dit het één en ander en verduidelijkt dit uw visie.
Hoe zou je Autolakgigant.nl beoordelen?
Filip
24-9-2024
Goede service voor deze prijs. Eenvoudige bestelprocedure
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Filip! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Wij staan altijd open om onze processen te verbeteren. Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Edwin
24-9-2024
Uitstekende service en producten
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Edwin! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Wij staan altijd open om onze processen te verbeteren. Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Marc
24-9-2024
Snelle levering, prima producten.
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Marc! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Willem Harmsen
23-9-2024
Goed lezen wat er op de bestelling staat.
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Klant heeft gemaild: Bericht / vraag: Bestelnummer 319034. Heb de bestelling ontvangen. Kleur niet correct. Kleur wijkt behoorlijk af van origineel. Spuitbus heeft de meeste afwijking. Heb besteld WA926L / U926L Silver Birch Metallic. Heb ontvangen WA994 Light Tarnished Silver. Wat te doen ? Antwoord Autolakgigant.nl: Geachte, Volgens onze gegevens heeft u de lakstift en spuitbus General Motors WA994L Light Tarnished Silver besteld. Volgens de gegevens hebben wij dus de juiste spuitbus en lakstift gemaakt en opgestuurd. Graag zou ik willen weten waar u de kleurcode van uw auto gevonden heeft, om toch samen tot een oplossing te komen. Antwoord klant: Bijgaand de Autolak Gigant pakbon met daarop duidelijk vermeld opmerking klant: Cadillac Escalade ESV, 2007, Silver Birch Metallic, WA926L / U926L. Opmerking is ook gemaakt op de bestelbon. Ook bijgaand de sticker service parts incl. paint code U926L. De sticker bevindt zich in het dashboardkastje (zie foto). Bij het intikken van de paint code U926L op Google kom je automatisch bij Silver Birch Metallic. Het is mij niet duidelijk wat ik fout heb gedaan. Gaarne een oplossing in deze, (Opmerking klant: Cadillac Escalade ESV, 2007, Silver Birch Metallic, WA926L / U926L.) Dit is door onze kleurmaker geïnterpreteerd als referentie voor de klant, bestelling is immers General Motors Antwoord Autolakgigant: U heeft een compleet ander merk + kleurcode besteld dan dat uw Cadillac is. Bij opmerking klant, kunnen klanten inderdaad een opmerking neerzetten voor de kleurmakers. Echter wordt de kleur gemengd die besteld is. Als een kleurcode, zoals die van de Cadillac, NIET voorkomt op onze website kunnen wij deze dan ook niet maken. Antwoord klant: Waarom is mijn account sinds gistermiddag plotseling niet meer toegankelijk. Info: Ongeldige gebruikersnaam of wachtwoord. Wachtwoord en email zijn door mij niet gewijzigd. Kleurcode U296L komt voor op jullie website. Zie bijlage. Gelukkig heb ik de print screen van mijn bestelling bewaard. Ik heb deze net doorgestuurd naar mijn advocaat. Ik heb om 11.00 uur de correcte spuitbussen WA926L/U926L besteld bij MG Prime in Duitsland. Levering woensdag as. Zeer teleurgesteld in jullie opstelling. Antwoord Autolakgigant: Zoals ik in mijn eerdere mail ook al aangaf, heeft u de kleurcode WA994L besteld. De kleurcode die u gevonden heeft is U926L. Tevens van het merk General Motors en niet van Cadillac. Antwoord klant: General Motors is de moederfirma en Cadillac is een onderdeel van deze firma. Laat het hier maar bij. Mijn advocaat is reeds bezig. Autolakgigant: Wij als Autolakgigant distantiëren ons van verdere communicatie en steken onze tijd en energie in onze bestellingen, om deze zorgvuldig te maken en te leveren.

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: Autolakgigant.nl
Zuideropgaande 37a
7913 TJ Hollandscheveld NL
E-mail
Telefoon: 085-0493914
Website: autolakgigant.nl
KVK: 99660288
BTW: NL869080908B01

Autolakgigant.nl

Voor al uw spuitbussen, lakstiften en overige lakschade-herstel producten. Autolakgigant produceert in hun eigen kleurmakerij de juiste kleur voor uw Auto of Motor. Wij werken uitsluitend met hoogwaardige autolakken met uitstekende dekking.

#auto tuning & styling

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
4250 Reviews

9,3

Bol.com
188 Reviews

9,3

Google
32 Reviews

9,2

Transparantie-informatie