Is Autolakgigant.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

erwin heyse

29-9-2025

Na telefonisch advies lakcode gekregen

erwin heyse
29-9-2025
Na telefonisch advies lakcode gekregen
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Kort maar krachtig Erwin! Jammer dat je onze inzet om u op weg te helpen niet waardeert en niet het hele verhaal online deelt. Gelukkig hebben wij dit gedocumenteerd en delen dit graag: Erwin schrijft: Beste, Ik heb begin dit jaar een lakstift en spuitbus met kleurcode 568 besteld voor mijn Mercedes r129 uit 1992. Ik heb die code doorgekregen na telefonisch contact met jullie. Blijkbaar is dit niet de juiste code en moest het code 583 zijn wat ik nu opnieuw besteld heb. Kunnen jullie terugvinden wat er toen verkeerd gelopen is? Bedankt voor de feedback. Mvg Erwin Autolakgigant schrijft: Goedemorgen Erwin Om welk ordernummer gaat dit? En weet u nog wat er destijds telefonisch is besproken? Hoe en waar of op welke mannier is de kleurcode destijds achterhaald? Erwin Schrijft: Dag Freddy, Het gaat om order 328153. Het gaat om een uit de US ingevoerde mb r129 van 1992. In de advertentie stond als kleur signalrot. Ik heb jullie gebeld begin dit jaar om de kleurcode te kennen en 568 doorgekregen. De juiste code is echter 583 wat ik gisteren besteld heb. Erwin Autolakgigant schrijft: Beste Erwin. Hoewel wij dit telefoongesprek natuurlijk niet kunnen herinneren hebben wij wel een plausibele verklaring. A. De lakbestekken in Amerika hebben andere bestanddelen dan in Europa. Amerikaanse kleuren kunnen niet altijd 1 op 1 vergeleken worden met die uit europa. B, Wij hebben dan ook slechts enkele Amerikaanse recepten in de Europese database, Zoals in de screenshots te zien is zijn beide kleuren ( europa ) totaal verschillend. Wij geven overigens alleen kleurcodes af via een chassisnr, dit kunnen wij alleen met een x aantal Europese merken. Vandaar de vraag hoe u bij de kleurcode 583 komt. Is het een Europese makelij mercedes ? Zo ja, zou u ons het chassisnr kunnen sturen, dan kunnen wij voor u kijken of uw informatie klopt. Erwin schrijft: Freddy, Dit geeft chatgpt mij. Mijn r129 is van 1992, dus code 568 was niet correct. De kleurcodes 568 en 583 zijn allebei Signalrot (Mercedes-Benz). 568 Signalrot → oudere lakcode, gebruikt in de jaren ’70 en ’80 (klassieke “signaalrood” zonder metallic, meestal 1-laags lak). 583 Signalrot → opvolger, gebruikt vanaf begin jaren ’90, ook een niet-metallic rood. Bij de R129 (zoals jouw bouwjaar 1992) hoort 583. 👉 Kortom: Tot eind jaren ’80 = 568 Vanaf begin jaren ’90 = 583 Wil je dat ik je de verschillen in samenstelling (éénlaags vs. tweelaags met blanke lak) ook concreet uitleg? Autolakgigant schrijft: Met alle respect erwin, Maar chatgpt haalt informatie van het internet, dus kan ook verkeerde informatie geven! Wij putten uit direct bron bij de lakfabrikanten. Vandaar de vraag om het chassisnr, en hoe wij volgens uw woorden bij de kleurcode zouden zijn gekomen. Erwin schrijgt: Chassisnr WDBFA66E4NF047810(01) Ik heb jullie de lakcode gevraagd voor een r129 in het "SIGNALROT" van 1992 en heb 568 als antwoord gekregen waar het 583 had moeten zijn. Ik weet niet meer of Ik jullie het chassisnr gegeven heb. Erwin Autolakgigant schrijft: Helaas kunnen wij in dit geval géén gegevens vinden op het chassisnr. Zonder deze tool kunnen wij dan ook géén kleurcode opgeven. En zoals eerder aangegeven is een kleurcode ( niet kleurnaam ) leidend. Het is onmogelijk dat wij u deze informatie hebben verschaft. Erwin schrijft: Dan heb ik dit volledig verzonnen! Ik heb bij jullie telefonisch de kleurcode gevraagd voor de kleur signalrot voor mijn r129 van 1992 en als antwoord 568 gekregen, en dan onmiddellijk besteld. Ik verzin dit toch niet! Autolakgigant schrijft: Erwin, ik begrijp dat je gefrustreerd bent, maar wij kunnen géén kleurcode vinden op merk / type / bouwjaar. In sommige gevallen Alléén op chassinr, wat bij deze NIET het geval is. Ik weet dat je graag wat anders wilt horen, maar een kleurcode hoort in de auto te staan, of zul je bij een importeur op moeten vragen. Een kleurcode is gewoonweg niet telefonisch op te vragen. Overigens is het enige telefonische contact met ons dat wanneer wij de klant bellen, ons telefoonnummer is verbonden met een centrale waar een voicemail achtergelaten kan worden. Om welke reden zou ik u verkeerde informatie willen geven ? Erwin schrijft: De importeur heeft mij de naam van de kleur gegeven, signalrot. Als je deze naam in het zoekvenster van jullie website ingeeft krijg je 568. Maar 568 is voor een r129 vervangen door 583 vanaf 1990. Ik vraag niets, ik geef alleen mee dat de info via jullie website niet volledig is. Autolakgigant schrijft: We nemen het ter kennisname aan. Bedankt! Erwin schrijft: Ok. Ik ben immers maar een domme Belg, jullie weten het altijd beter natuurlijk! Ik mag wel mijn spuitwerk opnieuw doen met de juiste lak die ik bij jullie besteld heb en die normaal reeds moest geleverd zijn. Autolakgigant (Freddy) Schrijft: Ik vind het niet leuk dat u nu persoonlijk gaat worden. Ik hou het ook zakelijk. Tevens doen wij GEEN Leverbelofte. Puur alleen een verzendbelofte. Om teleurstelling te voorkomen adviseer ik u toch uw verwachting bij te stellen. Erwin schrijft: Ik heb een verkeerd product besteld op basis van jullie verkeerd advies/website. Een klein beetje begrip daarvoor mag ook en kost niets! Autolakgigant: Gezien wij graag onze energie in klanten stoppen welke onze inzet wel waarderen, en tevens de moeite nemen om goed te lezen zijn wij hier de communicatie gestopt.
Joris
28-9-2025
Vlot geleverd en fatsoenlijk geprijsd.
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Joris Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Hoe zou je Autolakgigant.nl beoordelen?
Guy Peeters
27-9-2025
Snelle levering, prima service - aanrader 👌
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Guy! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Benoit Debusschere
26-9-2025
Snelle levering.Super kwaliteit
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Benoit! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
Magda De Graaf
26-9-2025
Snelle levering top!
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was Magda! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.
A. den Herder
25-9-2025
Snelle levering, perfecte kleur goede Service
Reageer
Antwoord van Autolakgigant.nl
Fijn te horen dat alles naar wens was ! Ook mocht dit niet zo zijn geweest horen wij dit natuurlijk ook graag! Hoewel we géén invloed hebben op de leversnelheid, zijn we toch blij dat de vervoerder zijn werk vlot heeft gedaan :-) Wij zouden het supertof vinden als we foto's ( het liefst voor en na ) van je mochten ontvangen van het resultaat. Vinden we leuk :-) Je mag ze ons mailen of appen:-) Groetjes: Team Autolakgigant.

Autolakgigant.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Autolakgigant.nl beoordelen?