Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De kleur van de geleverde riem week totaal af van hetgeen ik had besteld. Ik kan ook nergens een artikelnummer aansluiten. Ik retourneer en ongevraagd sturen ze een nieuwe riem, zonder toelichting of wat dan ook. Helemaal niets. Pakket ligt nog steeds bij pakketpunt, want ik was niet thuis. Email gestuurd en gevraagd wat onderweg is. Totaal geen reactie. Pakket haal ik zeker niet op, anders moet ik ook nog retourkosten betalen. Nu nog geld zien terug te krijgen.....
De bestelde riem met naam en telefoonnummer was mooi en goed van kwaliteit en werd tijdig geleverd! 5/5 voor de leverancier dus! Ik maakte zelf een fout: de riem was 10 cm te kort!!! 0/5 voor mij dus!!! :):):)
Snelle levering, netjes afgehandeld
Heel snel verzonden en goede service. Ik had wat vragen over het laseren van een naam op het leer en kreeg via whatsapp een voorbeeldfoto toegestuurd. Zo kon ik een goede keuze maken. Top!
Kwaliteit voor een betaalbare prijs. En hele goede service. Ik had in één bestelling een juiste maar ook een foute maat doorgegeven, na een mailtje en een appje corrigeerde ze dat direct en stuurde de juiste maat. Daardoor ik niets hoefde te retourneren of opnoeuw te bestellen. Top!
Goede prijs kwaliteit en snelle levering